Obchodní Podmínky a Právní Ustanovení
Všechny náležitosti dle legislativy České republiky, GDPR a pravidel na ochranu spotřebitele.
1. Úvodní Ustanovení
Tento dokument stanovuje pravidla užívání našich služeb, obchodní podmínky nákupu, zásady ochrany osobních údajů a využívání cookies v souladu s platnými právními předpisy České republiky a evropskou legislativou (GDPR). Používáním našich služeb a provedením nákupu vyjadřujete souhlas s těmito ustanoveními.
2. Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)
2.1 Správce osobních údajů
Provozovatelem tohoto webu je projekt MaturitaFormalita (fyzická osoba), který zároveň působí jako správce osobních údajů. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu: maturitaformalita.cz@gmail.com.
2.2 Jaké údaje shromažďujeme a Vaše práva
Shromažďujeme e-mailovou adresu, jméno (pokud je poskytnuto) a technické/platební údaje nutné pro poskytnutí služby. Vaše údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy a oprávněného zájmu. Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz či omezení zpracování a právo podat stížnost u ÚOOÚ.
3. Nákup Digitálního Obsahu a Platební Podmínky
Naše platforma nabízí prodej digitálního obsahu a online služeb.
- Předmět koupě: Předmětem koupě je digitální klíč či přímý přístup k prémiovým funkcím aplikace (generování testů, otázek, AI tutor apod.).
- Dodání produktu: Jelikož se jedná o digitální produkt, přístupový klíč (nebo aktivace účtu) je doručen elektronicky na zadaný e-mail bezprostředně po úspěšném připsání platby.
- Platby: Platby jsou zpracovávány zabezpečenou platební bránou třetí strany. Neukládáme žádná čísla platebních karet.
4. Odstoupení od Smlouvy (Důležité)
Vzhledem k tomu, že předmětem nákupu je digitální obsah dodávaný online (nikoliv na hmotném nosiči), spotřebitel odesláním objednávky a provedením platby výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn ihned, tedy před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy.
Tímto souhlasem spotřebitel ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě a právo na vrácení peněz (dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku).
5. Zpracovatelé a Sdílení Dat s Třetími Stranami
Pro zajištění nejvyšší kvality služeb využíváme ověřené nástroje třetích stran, kterým mohou být nezbytná data předána ke zpracování:
- OpenAI: Uživatelem nahrané texty a dotazy jsou anonymně zpracovávány modely umělé inteligence pro generování testů a odpovědí.
- Firebase (Google): Zajišťuje zabezpečenou správu uživatelských účtů (autentizace) a ukládání vygenerovaných dat.
- Platební brána: Vaše platební, kontaktní a fakturační údaje zpracovává poskytovatel platební brány výhradně za účelem realizace transakce.
6. Mimosoudní Řešení Spotřebitelských Sporů
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 000 Praha 2
Web: adr.coi.cz
7. Podmínky užívání aplikace
- Nezákonné aktivity: Zakazuje se používat služby k nezákonným účelům nebo vkládat nevhodný obsah.
- Bezpečnost účtu: Uživatel zodpovídá za důvěrnost svého hesla a účtu.
- Omezení odpovědnosti: Informace a vygenerované texty z AI jsou poskytovány "tak, jak jsou". Neneseme odpovědnost za případné chyby v AI generovaném obsahu ani za známky u maturity.
8. Cookie Policy
Web používá cookies ke zlepšení uživatelského prostředí, zajištění funkčnosti uživatelských sezení a základní analýze návštěvnosti. Setrváním na webu a přihlášením souhlasíte s užitím technicky nezbytných cookies.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se obchodních podmínek nebo reklamací, neváhejte nás kontaktovat: maturitaformalita.cz@gmail.com